Форма заказа
Закажите работу пройдя по ссылке...
Дипломная работа: 2009 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………………………..3
Глава 1 Теоретические основы административного управления персоналом организации ……………………………………………………………………….6
1.1 Система методов управления персоналом …………………………….6
1.2 Классификация и особенности административных методов управления персоналом …………………………………………………………….11
1.3 Оценка эффективности административного метода управления персоналом………………………………………………………………………16
Глава 2 Административная система управления персоналом на примере предприятия………………………………………………………………………22
2.1 Общая характеристика предприятия и организационной структуры управления ………………………………………………………………….22
2.2 Характеристика административного управления кадрами предприятия и оценка его эффективности…………………………………………40
2.3 Исследование проблем и предложения по оптимизации административного управления персоналом на предприятии ……………………….51
Заключение……………………………………………………………………….62
Список использованных источников……………………………………………66
Приложения………………………………………………………………………70
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом – это вид деятельности, который позволяет реализовывать, объединить широкий спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учёт личного фактора построения системы управления персоналом на предприятии. Обычно определяют три фактора, которые оказывают воздействие на персонал предприятия. Первый – иерархическая структура предприятия, где основное средство воздействия – это отношения власти – подчинения, давления на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ. Второй – культура, то есть вырабатываемые обществом, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения. Третий – рынок – сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.
Эти факторы воздействия достаточно сложные и на практике практически не используются по отдельности. Облик экономической ситуации на предприятии определяет тот фактор, которому отдаётся приоритет.
При переходе к рынку происходит медленный переход к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах от иерархического управления, жёсткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительской власти. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Перейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности. Необходимо повернуть сознание к инициатору, а не к бездумному исполнителю; работающего к прибыли, а не к расточительству; к потребителю, а не к начальнику. Работники – главное внутри предприятия, а потребители продукции – за пределами. Иерархия отойдёт на второй план, уступая место культуре и рынку.
Новые службы управления персоналом, создаваемые на базе традиционных отделов: отдела кадров, отдела охраны труда и техники безопасности, отдела организации труда и заработной платы и др. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами на предприятии. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к изучению рынка трудовых ресурсов, управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, разработке систем стимулирования трудовой деятельности и т.п.
На основе анализа актуальности и противоречий сформулирована проблема исследования, которая заключается в определении и обосновании особенностей административных методов управления персоналом и оценке их эффективности.
Необходимость разрешения названных противоречий обусловили выбор темы исследования – «Особенности административных методов управления персоналом и оценка их эффективности».
Цель работы заключается в исследовании особенностей административных методов управления персоналом и оценке их эффективности.
Объект исследования – административные методы управления персоналом ЗАО «Хили У». Предмет исследования – процесс поиска путей оптимизации административного управления персоналом на предприятии ЗАО «Хили У».
В соответствии с целью ставились и решались следующие задачи:
1. Провести теоретический анализ особенностей административных методов управления персоналом и оценки их эффективности в современной литературе.
2. Исследовать административные методы управления персоналом и оценку их эффективности на предприятии ЗАО «Хили У».
3. Сформулировать предложения по оптимизации административного управления персоналом на предприятии ЗАО «Хили У».
Теоретической основой исследования явились положения общей теории управления Зинова В.Г., Ковалева В.В., Кравченко Л.И., Савицкой Г.В., Мескона Н., Альберта М., Хедуори Ф.; теории управления персоналом Аверина А.Н., Кибанова А.Я., Кравченко К.А., Моргунова Е.Б. и др.
Выпускная квалификационная работа осуществлялась на базе ЗАО «Хили У». Всего исследованием охвачено 105 сотрудников.
В рамках выполнения ВКР применялись эмпирические (изучение литературы и других источников, наблюдение, беседа) и теоретические методы исследования (элементный анализ, метод абстрагирования, управленческое обследование, изучение передового опыта).
Теоретическая значимость исследования заключается в следующем: определены теоретические аспекты обоснования особенностей административных методов управления персоналом; выявлены способы по оценке эффективности административных методов управления персоналом.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его выводы и рекомендации по оптимизации административного управления персоналом на предприятии позволит ЗАО «Хили У» более эффективно реализовывать свою коммерческую и кадровую политику.
Выпускная квалификационная работа имеет следующую структуру:
- теоретическая часть, в которой рассматриваются теоретические основы административного управления персоналом на предприятии;
- практическая часть, направленная на поиск путей оптимизации административного управления персоналом на предприятии ЗАО «Хили У»;
- заключение, содержащее выводы, результаты исследования и рекомендации по их использованию.
Стоимость работы: 3000 руб.
Отзывы