Дипломные работы на заказ, курсовые работы на заказ

Феномен шоппинга

Курсовая работа 2009 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………………………………. 2

Глава 1. Обзор теоретических подходов к изучению предпочтений потребителей       5

1.1. Феномен торгового поля………………………………………………………………. 5

1.2. Притяжение товара………………………………………………………………………. 6

Глава 2. Сегодняшнее отношение к шоппингу, как к социальному явлению 9

2.1. Предпочтения покупателей бытовой техники………………………………….. 9

2.2. Предпочтения покупателей автомобилей……………………………………… 19

2.3. Предпочтения покупателей мебели………………………………………………. 25

Заключение………………………………………………………………………………………. 30

Библиография…………………………………………………………………………………… 31

Введение

Культура потребления начала иметь родилась в середине 19 века в США и Западной Европе, это было связано с внешностью супермаркетов и универсамов. Совпадение демографических факторов, урбанизации, роста производства, роста заработной платы, развития транспорта и других факторов, сделало возможные массовые рынки, это изменило процесс закупки – преобразование простого приобретения продуктов случилось в покупках.
Для определения данного понятия в английском языке есть два термина, для которых не существует прямого перевода на русский язык: «doing shopping» и «going shopping» . «Doing shopping» — это такой вид осуществления покупок, когда потребитель относится к самому процессу шоппинга, приобретения товара, как к необходимой задаче, к рутинному действию, не доставляющему удовольствия. В противоположность ему «going shopping» подразумевает под собой «прогулку» по магазинам в свое удовольствие, когда человек присматривает какие-то вещи, необязательно покупая их, а возможно только рассматривая.
Существует обывательское определение шоппинга – «бесцельная прогулка по магазинам, иногда завершающаяся покупкой». Однако, шоппинг это более многогранный процесс, включающий в себя различные его проявления.
Привычка к шоппингу стала нормой, стандартом западного общества потребления, в России появился сравнительно недавно. Появление в России этого явления фактически не только от социально-экономических процессов, но и от исторического преобразования общества, происходивших в нашей стране.

После распада СССР в нашей стране появились новые товары и услуги, и, следовательно, появилась возможность выбора. Если на Западе шоппинг и культура потребления развивались исторически, то в нашей стране такое развитие произошло скачкообразно в течение последних 15 лет.
Согласно результатам недавнего онлайнового исследования, проведенного компанией ACNielsen среди интернет-пользователей в 42 странах мира, почти три четверти взрослых жителей России рассматривают шоппинг в качестве развлечения и приятного времяпрепровождения. Наша страна обладает своими специфическими историко-географическими и социально-экономическими особенностями, культура потребления у нас имеет свои традиции, вследствие чего можно предположить, что и шоппинг в России, хоть и развивается, заимствуя западные веяния, не смотря на это, имеет свою специфику, которая, в свою очередь, требует изучения.
Объектом данной работы является поведение потребителей, как социально-экономический и культурный феномен, предметом сравнительный анализ становления шоппинга в России и странах Западной Европы.
Надо отметить, что тема шоппинга в России является новой и относительно малоразработанной. В 90-х гг. прошлого столетия в России начали появляться научные работы, в которых затрагивалась проблема шоппинга. Но, во-первых, авторы не пытаются адаптировать западные концепции потребительского поведения с учетом особенностей российской действительности. И, во-вторых, их работы в основном сконцентрированы на таком аспекте шоппинга, как «шоппинг-нарокомания», представляющем шоппинг как аффективное действие, когда человек становится зависимым от процесса покупки.
В тоже время на Западе проводились исследования, посвященные проблемам потребления и, в частности, шоппинга. В работах таких исследователей, как П. Лунт и С. Левингстон , а также П. Корриган, предпринимается попытка типологизировать потребителей и их поведение, особое внимание уделяется тому факту, что со становлением культуры потребления (возникновением больших универмагов, Молов) шоппинг становится не просто необходимостью, но и новым видом отдыха, досугом. В различных источниках информации на тему шоппинга прослеживается единая мысль о том, что шоппинг все люди совершают по-разному, под влиянием определенных факторов. Важное место уделяется гендерным различиям, уровню дохода и образования, семейному положению и другим социальным факторам, влияющих на шоппинг. Но результаты данных исследований посвящены специфике именно западных обществ, что ещё раз подчёркивает важность и актуальность изучения данной сферы экономической и социальной жизни общества в России.
Цель работы – это всестороннее изучение феномена шоппинга с точки зрения, различных теоритических подходов и сравнительный анализ динамики шоппинга в России и Западной Европе. Поставленная цель обусловила решение следующих задач:
1. Сопоставить различные теоретические подходы к изучаемому явлению.
2.Рассмотреть динамику шоппинга за рубежом и в России.
3.  Выявить сегодняшнее отношение к шоппингу, как к социальному явлению и виду досуга.

Стоимость работы: 700 руб.