Стратегия продвижения информационно-справочных изданий и систем

Дипломная работа 2009 г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ.. 6

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы разработки стратегии продвижения бренда  10

1.1. Стратегия продвижения бренда как компонент маркетинга. 10

1.2. Продвижение бренда товара (услуги).  Интегрированные маркетинговые коммуникации  19

1.3 Понятие ИМК в процессе продвижения товара. Средства продвижения товара (услуги), их характеристики. 27

ГЛАВА 2. Анализ маркетинговой деятельности Консорциума «Кодекс». 49

2.1. Анализ услуг предоставляемых Консорциумом «Кодекс»  под брендом «Техэксперт» в Российской сети  «Центров нормативно-технической документации»  и других составляющих его внутренней среды.. 49

2.2. Анализ внешнего окружения маркетинговой деятельности Консорциума «Кодекс»  59

2.3. SWOT-анализ Российской сети Центров нормативно-технической документации «Техэксперт»  74

ГЛАВА 3. Стратегия продвижения на рынке информационно-справочных систем бренда «Техэксперт». 84

3.1. Рыночные условия стратегии продвижения. 84

3.2. Средства продвижения информационно-справочных систем бренда «Техэксперт»  85

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 116

БИБЛИОГРАФИЯ.. 127

Введение

В современном обществе жизнь немыслима без брендов: товарных, политических, корпоративных, социальных, религиозных. Раскрутка бренда становится приоритетным направлением в современном мире. Выбирая товары в магазине, принимая участие в выборах, просматривая телевизионные передачи, совершая туристическую поездку, современный человек получает информацию о различных брендах. Актуальность темы данной дипломной работы обусловлена созданием новой торговой марки информационно-справочных систем с нормативной документацией на базе консорциума «Кодекс».

Современный бренд – это гораздо больше, чем просто инструмент маркетинга. Бренд понимается как инструмент управления, применяемый во всей организации и за ее пределами, охватывающий дилеров, поставщиков, инвесторов и клиентов. Сегодня бренды становятся все более значимы при работе с корпоративными клиентами, в производстве и продаже наукоемких услуг и практически в любой другой промышленной или деловой сфере. Высокую значимость бренд имеет и на рынке информационно-справочных систем, формирование которого в нашей стране начинается с 90-х годов.

За последние годы, в связи с расширением информационного поля, повышения культурного уровня населения, этот рынок развивается быстрыми темпами и является весьма перспективным. Отличительными чертами Российского рынка является «пиратство», постоянное нарушение законодательства в области авторского права, растёт конкуренция среди производителей данного вида продуктов и услуг. Эти факторы заставили многих фирм-производителей пересмотреть свою политику в области брендинга, привели к стремлению создавать долгосрочные торговые марки.

В системе стратегического управления, в обеспечении нормального функционирования сбыта предприятия-разработчика информационно-справочных систем, продвижение торговой марки, бренда занимает особое место. Брендинг важен для самых разных сторон деятельности компании, являясь принципиальным для достижения успешных результатов на финансовых рынках.

Для того чтобы торговая марка достигла определенного уровня узнаваемости, успешности на рынке, превратилась в общеизвестный бренд, накопивший определенный объем нематериальных ресурсов, необходимо системно управлять этим процессом. В настоящее время на различных рынках, особенно на рынке информационных систем, где конкуренция достаточно высока, для продвижения бренда недостаточно проведения отдельных разрозненных рекламных мероприятий. Всё большее количество компаний понимают необходимость построения комплексной стратегии для продвижения бренда на рынке, которая должна отвечать современным требованиям, иметь способность быстро адаптироваться к внешним факторам и учитывать особенности предприятия.

Новаторские стратегии по продвижению бренда могут стать ключом к улучшению результатов деятельности предприятия в долгосрочном плане, вывести предприятие на ведущие позиции. От качества разработки стратегии продвижения бренда зависит эффективность, как отдельных рекламных кампаний, так и всего бизнеса рекламодателя.

Сложностью в продвижении бренда информационно-справочных систем, получении полной и достоверной информации о состоянии рынка является то, что за сравнительно небольшой период времени работы в новых условиях не выработана совершенная методика планирования и надежные инструменты для оценки эффективности различных мероприятий в области продвижения торговой марки на рынке информационных услуг за определенные периоды времени.

Эту проблему можно решать с помощью применения комплексов стратегического управления, актуальным вопросом при организации продвижения торговой марки на рынке информационно-справочных систем является разработка и планирование стратегии продвижения бренда.

Цель дипломной работы: разработать коммуникативную стратегию продвижения бренда информационно-справочных систем «Техэксперт» на основе анализа теоретических подходов коммуникативной политики и практик продвижений брендов информационно-справочных систем на российском рынке.

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи:

1. описать маркетинговые стратегии;
2. раскрыть сущность средств продвижения товаров (услуг);
3. проанализировать рынок информационно-справочных систем;
4. сформировать представление о предприятии;
5. дать характеристику предприятию;
6. выбрать оптимальные средства продвижения и разработать ИМК-модель (модель интегрированных маркетинговых коммуникаций).

Объектом исследования дипломной работы является рынок информационно-справочных систем.

Предмет исследования: стратегическое планирование продвижения бренда информационно-справочных систем «Техэксперт».

Гипотеза исследования: какой бы идеальной ни была стратегия продвижения товара (услуги), ее необходимо постоянно совершенствовать согласно темпам развития рынка и конкурентного окружения фирмы, при появлении новых и усовершенствовании старых средств продвижения товаров (услуг).

В дипломной работе для написания теоретико-методологической части были использованы работы зарубежных и отечественных авторов: Дэвида Аакера, П. Дойля, Ф. Штерна, Ф. Котлера, Е. В. Ромата, В. Пферч, А. Н. Лебедев-Любимова, Л. Чернатони, М. МакДональда, Рэймонда Надо, Стива Минетта, Эла Райса, Джека Траута. Материалы компании «Кодекс» по продвижению информационно-справочных систем; статьи журналов «Маркетинг. Менеджмент», «МаркетингPRO», «Индустрия рекламы», «Бренд-менеджмент», «Сnews Analytics» и другие.

Практическую значимость исследования составляют: усовершенствование работы отдела маркетинга головного предприятия консорциума по продвижению бренда «Техэксперт» относительно современных рыночных условий; улучшение совместного функционирования головной службы маркетинга и сбытовых подразделений компании в регионах, увеличение сбыта и лояльности потребителей за счет разработанной единой, согласованной коммуникативной стратегии продвижения бренда «Техэксперт», возможность практического применения разработанной стратегии на предприятии.

Стоимость работы: 1500 руб.

<<Назад>>